開發(fā)一套軟件之前需要做哪些事情？

經(jīng)常會(huì)碰到急性子的客戶，突然有想法了，找到我們說了需求就讓我們抓緊做，盡快完成，遇到這樣著急的客戶我們基本不會(huì)馬上開始，而是要跟他把需求細(xì)化，因?yàn)槲覀冎廊绻捌谛枨蟛涣私馇宄?，后期?huì)遇到很多問題。